REKLAMACJE

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o odesłanie towaru na adres:

ZAMSZ shoes & bags
ul. Józefa Piłsudskiego 10
46-320 Praszka

wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki ustosunkujemy się do zgłoszenia reklamacyjnego, wysyłając wiadomość e-mail.

Gwarancji nie podlegają:

1. Naturalne zużycie obuwia
2. Zużycia powstałe z powodu nieprawidłowej konserwacji
3. Przebarwienia wnętrza wynikające z przemoczenia
4. Uszkodzenia mechaniczne
5. Różnice wynikające ze zmian podczas użytkowania struktur skóry
6. Liczne załamania, bądź zmarszczenia wynikające z użytkowania będące wynikiem naturalnych właściwości skór.

Pliki do pobrania:

Formularz reklamacji [PDF]

Formularz zwrotu [PDF]